to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Cargo X firmasıyla ilgili yaşamış olduğum teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kıyafet içeren kargomun tahmini teslim tarihi 25’i olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargom İstanbul Kadıköy bölgesinde bulunuyor ve teslimat süresi açıkça aşılmış durumda.
Şube ve müşteri hizmetleri tarafına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne kargonun son durumu ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açıklama sağlanmadı.
Ürünümün benim için acil olduğunu özellikle belirterek, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Kargom hala yok bugün teslim edilecek denildi yine yok.
