Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Ceren
24 Kasım 2025 08:44
696

Cargox ile taşınan 47108302731900100079 takip numaralı Zara siparişim 1 haftadır elime ulaşmadı. Gönderim teslimat noktası tarafından kabul edilmediği için sistemde “şubeden alınacak kargo” olarak görünüyor ancak her gün tahmini teslimat tarihi erteleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

18 Kasım’dan beri ne teslimat yapılıyor ne de şubeden almam için net bir bilgi veriliyor. Cargox müşteri hizmetlerine ve kargonun bulunduğu şubeye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Kasım 2025 11:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Ceren
Ceren
25 Kasım 2025 12:55

Kargom hala elime ulaşmadı bugün yeniden tahmini teslim tarihi güncellemesi yapılmış ve her gün erteleniyor lütfen çözümü hızlandırır mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Tarihi Geçen Kargom Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Cemre
07 Kasım 2025 09:32
904

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Tuğçe
05 Kasım 2025 18:20
1.741

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Bedriye
19 Kasım 2025 10:35
1.223

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgilendirmesi

profile
Beyza
12 Kasım 2025 21:44
762
Benzer Şikayet Yaz