to read complaints and reviews, or file yours.Kargo X Konya Karatay Şubesinde Teslimat Gecikti Ve Telefon Cevap Vermedi
Cargo X firmasına ait Konya Karatay şubesinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bugün saat 09:18’de cep telefonuma kargomun “bugün teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS bildirimi geldi. Ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargomla ilgili bilgi almak için SMS’te kayıtlı olan ve şubeye ait olduğunu bildiğim +90 ***********05 numaralı telefonu defalarca aradım, ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Ne dönüş yapıldı ne de bilgi verildi.
Şubenin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini ve kargo durumuyla ilgili müşterilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
