to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde satın aldığım ürün Cargox firmasına teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 5–6 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargonun verilmesinin üzerinden 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen gönderimin nerede olduğunu hâlâ göremiyorum; takip ekranında sadece “yolda” ibaresi yer alıyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yanlış araca yüklendiğini, bu nedenle önce Kayseri şubesine gittiğini, daha sonra fark edilerek Diyarbakır aracına yüklenip tekrar yola çıkarıldığını öğrendim. Buna rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net, doğru ve zamanında bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve hem benim hem de diğer müşterilerin kargolarının nerede olduğu konusunda doğru, şeffaf ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bir kargonun 1 haftadan daha uzun süredir teslim edilememesini ve bu süreçte yaşanan iletişim eksikliğini kabul edilebilir bulmuyorum.
Cargox ile yaşadığım kargo süreci tam bir soruna dönüştü. 9 Ocak’ta verdiğim sipariş için 12 Ocak tahmini teslim tarihi gösteriliyordu, ancak kargom gelmeyince bu tarih sistemde 14–15 Ocak olarak değiştirildi. Bugün 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ ne bir teslimat var ne de makul bir ilerleme. Kargonun...
Cargox firmasından LCW5601*******97#001 takip numaralı kargom 23.01.2026 tarihinde tarafıma gönderildi, ancak 03.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde defalarca “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı; son olarak 30.01.2026 tarihinde dağı...
Cargox firması aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 47114253969600100037 olan kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sistemde 5 Ocak’ta teslim alınmış görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Bu gönderi için yaklaşık 60 TL kargo ücreti ödemiştim...
29.01.2026 tarihinde aynı gün teslimat seçeneği ile gönderilen, 47116801479900100095 takip numaralı kargomun aynı gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Bugün içinde de teslim edilir diye bekledim fakat sabah saat 09.00’dan bu yana hâlâ “Ataşehir şubesinden Ümraniye şubesine t...
1 Ocak’ta verdiğim siparişin Cargox firması tarafından taşınan 47114279054000100034 takip numaralı kargosu, teslimat tarihi önce 6 Ocak, ardından 12 Ocak olarak güncellenmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden her gün “kargonuz bugün teslim edilecek” bilgisi veriliyor ancak 6 gündür “dağ...
Yorumlar