to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox ile 25 Şubat tarihinde internet alışverişi için bir gönderi çıkışı yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “yolda” görünmeye devam ediyor. Kargo takip numaram 000267061339001’dir.
Teslimat gecikmesiyle ilgili bilgi almak için Cargox iletişim merkezini aradım. Telefonda görüştüğüm T**** Hanım, kargomun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi vermedi, “bilemeyiz” şeklinde bir yanıt verdi ve buna ek olarak telefon görüşmesi sırasında bana karşı bağırarak son derece saygısız bir üslup kullandı. Görüşmenin sonunda da telefonu yüzüme kapattı.
Hem kargomun bir haftadır teslim edilmemesinden hem de iletişim merkezi çalışanı T**** Hanım’ın bu saygısız davranışından şikayetçiyim. Gerek kargomun en kısa sürede teslim edilmesini, gerekse müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışı hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Cargox firması aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için takip ekranında 6 Şubat’ta teslim edileceği yazmasına ve hâlâ “kargoda” görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Cargox ile i...
23518110680000100039 takip numaralı kargom 7 Şubat’ta, Cargox firması tarafından dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen aynı gün içinde bana teslim edilmedi. Her defasında aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Teslimat günü firmayı aradığımda da herhangi bir ...
Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 24713043538100100077 takip numaralı kargom, “eksik adres” gerekçesiyle tam 3 kez iade sürecine alındı. Siparişim 2 Ocak’ta kabul edildi, 6 ve 7 Ocak tarihlerinde iade süreci başlatıldı. Mail ve telefon numaram üzerinde...
Cargox ile yaşadığım kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderici firma telefon numaramı yanlış vermiş ve kargom iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen doğru iletişim bilgisi olmadığı için bana teslim edilmiyor. Bu nedenle Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzun sü...
Cargox ile internet üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu hakkında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 47116746430400100033 takip numaralı gönderim sistemde 22 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünüyor, ancak bana kesinlikle hiçbir şekilde bir teslimat yapılmadı, herhangi bir tel...
Yorumlar