
Siparişim Günlerdir Şubede Bekliyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Filo mağazasından aldığım siparişim, kargo takip numarası 2451965525, 2 gündür Ankara Yenimahalle şubesinde bekletiliyor ve hiçbir hareket yok. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım fakat bu kez siparişimin yine "adresinde bulunamadı" gibi gerekçelerle geri gönderileceğinden endişeliyim. Ayrıca, mü...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Güven Sarsıyor

Tarafıma ait kargo teslim edilmeden 'teslim edildi' mesajı gönderilmiştir. Bu durum hem etik dışı hem de tamamen uygunsuz bir davranıştır. Ücretini ödediğim ürünlerin nerede olduğu belirsizdir ve ortada ciddi bir sorumluluk ihlali vardır. Kargonun bana teslim edilmemesine rağmen sistemde 'teslim ed...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
22/10/2025 tarihinden beri Cargo X ile gönderilen kargo paketim teslim edilmedi. Takip numarası: 3990******00100030. Kargo sistemde "iade edildi" olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ankara Aktarma üzerinden gönderilen bu paket için 50 TL online ödeme yaptım. Müşteri hizmetl...
Zara Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Zara’dan banka kartımla toplam 8 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 5394***6205. Ürünlerim Cargo X firması ile Ankara Altındağ adresime gönderildi. Kargo takip numaram: 23506480066100100033. 24 Ekim Cuma günü “dağıtımda” olduğuna dair SMS aldım ve o günden beri iki gündür evde tüm ...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Boyner online mağazasından 1900 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kargo çıkışı Pazartesi günü yapıldı. Bugün (23 Ekim 2025) ürünümün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numaram: 6958827369. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle. Gün boyunca Cargo X müşteri hizmetl...
Kargom 2 Gündür Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri De Yanıtlamıyor
Cargo X firmasından teslimat bekliyorum. 47107304841200100073 takip numaralı kargom 2 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Pursaklar Pudo Başgimpa şubesi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Bu teslimat benim ...
