Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik

profile
İrem
10 Nisan 14:53
579

Cargox firmasına ait 6978121413 takip numaralı kargom 27 Mart’tan bu yana kayıp olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ankara Mamak Türközü’ne teslim edilmesi gereken gönderimin kaybolduğunu, Cargox’tan değil, aracı firmadan ürünü aldığım yerle görüştüğümde öğrendim.

Kargo içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde bir pantolon bulunuyordu. O günden bu yana firmanın telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Ne kargonun akıbetiyle ilgili bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili tarafıma dönüş yapılıyor.

Cargox firmasından kaybolan kargomun acilen bulunmasını, bulunamıyorsa ürünümün seri halinde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

10 Nisan 17:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo 9989029 İçin Yolda Kalması Ve Teslim Edilmemesi

profile
Hakanil
21 Ocak 07:30
385

Kargo Teslim Edilmedi, Süreç Durdu Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
18 Mart 18:35
187

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Cemre
18 Aralık 2025 09:44
438

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri

profile
13 Mart 11:44
407
Benzer Şikayet Yaz