to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik
Cargox firmasına ait 6978121413 takip numaralı kargom 27 Mart’tan bu yana kayıp olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ankara Mamak Türközü’ne teslim edilmesi gereken gönderimin kaybolduğunu, Cargox’tan değil, aracı firmadan ürünü aldığım yerle görüştüğümde öğrendim.
Kargo içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde bir pantolon bulunuyordu. O günden bu yana firmanın telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Ne kargonun akıbetiyle ilgili bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili tarafıma dönüş yapılıyor.
Cargox firmasından kaybolan kargomun acilen bulunmasını, bulunamıyorsa ürünümün seri halinde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
