to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Komşuya Teslimat Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
Cargo X firması aracılığıyla 21231108804600100038 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. 18 Temmuz Cumartesi günü telefonuma kargomun komşuya teslim edildiğine dair bir SMS geldi ancak o gün kargonun teslim edilmesini istediğim iş yeri tamamen kapalıydı ve çevredeki tüm dükkanlar da kapalıydı. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı ve kime, hangi komşuya teslim edildiği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.
Şu an kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen muhatap bulamıyorum, telefonla aradığımda da kimse açmıyor. Bana sorulmadan, iznim olmadan birine teslimat yapılmış ve kimin teslim aldığı bile tarafıma iletilmemiş durumda.
Cargo X’in kargomu acilen bulmasını, kime teslim ettiklerini açıkça bildirmesini ve paketimi eksiksiz şekilde bana ulaştırmasını istiyorum. Bu sorumsuz teslimat ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
