İletişimsiz Kargo Teslimatı: Gerçek Durum Yanıltıcı Kayıt

Cargo X ile ilgili olarak 19515961950700100038 takip numaralı kargom 3 gündür sistemde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de “haber bırakıldı” şeklinde not düşülmesine rağmen ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de bana bir kez bile ulaşıldı.
Ayrıca kargo kaydında “ulaşılamadı” bilgisi yer alıyor ancak ben o saatlerde evdeydim ve telefonla da aranmadım. Şişli şubesini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sistemde olmayan işlemler yapılmış gibi gösterilmesi ve gerçekte evime gelinmemesine rağmen gelinmiş gibi kayıt düşülmesi kabul edilemez bir durumdur.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu yanlış, gerçeği yansıtmayan kayıtlarla ilgili olarak da tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Hala daha kargom telsim edilmedi 3 gün dağıtımda gözüküp kendi kendilerine randevulu teslimat yazmışlar buradan kaçıncı yazışım artık birisi arayabilir mi bilgi istiyorum









