to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Cargo X firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Toplam 3 adet giyim ürünü içeren kargom, sisteme teslim edilmiş olarak işlenmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Fiziki olarak hiçbir gönderi teslim almadım.
Gönderilerimden birine ait takip numarası 21214563769700100035’tir. Buna rağmen ne kargolarım ortada ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, telefonlara da ulaşılamıyor.
Kargolarımın kimde olduğu, kime teslim edildiği ve imza alınarak alındıysa buna ilişkin kaydın tarafıma acilen bildirilmesini, kayıp durumunda ise ürünlerimin bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmediği halde “teslim edildi” görünen bu gönderilerle ilgili yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Cargo X firmasının müşteri hizmetlerine 15.55’ten itibaren defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, çağrı merkezine bağlanamıyorum. İki kez aradım, her seferinde hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamadım. Takip numarası 21214275463400100033 ol...
Cargo X aracılığıyla gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 24309000525100100039 olan kargom, 5–8 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir Cargo X sisteminde “gün içinde teslim edilecek” ibaresi yer almasına rağmen herhangi bir tes...
5 Aralık tarihinde Cargo X ile tarafıma gönderilen 39911346851800100038 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo içeriği giyim ürünlerinden oluşuyor ve satın aldığım her ürün benim iç...
Cargo X ile yaşadığım son gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 47113783463200100095 takip numaralı kargom sistemde dün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ortada ne kargo ne de imzam var. Durumu kontrol etmek ve bilgi almak için firmayla te...
Cargo X firması tarafından 23508955047100100035 takip numaralı kargom için 01.12.2025 tarihinde saat 22:52’de 'Kargoyu kendisine teslim ettik' şeklinde SMS aldım. Ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom hâlen bulunamamaktadır. Yaklaşık 8.500 TL değerinde giyim ürünleri içeren bu ka...
Yorumlar