to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Teslimat Ücreti Boşa Gitti, Kargo Şubede Bekliyor
23515926101100100016 takip numaralı Cargox gönderim için 21 Ocak tarihinde hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 100 TL ekstra ödeme yaptım. Buna rağmen gönderim sistemde randevulu teslimat olarak gözüküyor ve 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor.
Kargo hareketlerine baktığımda süreç hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve gönderim Bursa şubede randevulu teslimat talebi varmış gibi bekletiliyor. Ben özellikle hızlı teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen kargomun bu şekilde şubede bekletilmesini kabul etmiyorum.
Ödemesini yaptığım hızlı teslimat hizmetinin sağlanmasını, kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini ve gerekirse ödediğim 100 TL hızlı teslimat ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
