Hatalı Teslimat Nedeniyle Geciken Kargo Ve Yaşanan Mağduriyet

Cargox ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 08.05.2026 tarihinde oluşturduğum ve 13.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylenen kargom, hatalı teslimat şubesine ulaştığı için tarafıma teslim edilmedi. Bugün 21 Mayıs olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
İstanbul Ümraniye’deki süreçle ilgili olarak Cargox ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, 13.05.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığında SMS ile bilgilendirileceğimi söylediler ancak herhangi bir SMS almadım ve teslimat gerçekleşmedi. Kargonun içinde bayram için aldığım kıyafetler bulunuyor ve zamanında teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce doğru şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.










