Ertesi Gün Teslimat Sözünün Boş Verilmesi Ve Ücret Boşa Gitti

Cargox ile yaşadığım ertesi gün teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Perşembe gecesi, özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ekstradan ücret ödeyerek bir ürün satın aldım. Ancak bugün pazartesi ve saat 12 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Ertesi gün teslim edilmesi gereken bir gönderinin günlerdir gelmemesi hem mağduriyet yarattı hem de ödediğim ekstra ücreti boşa çıkardı.
Bulunduğum adres İstanbul Beykoz ve teslimatın buraya yapılması gerekiyordu. Süreç uzayınca Cargox müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmadı
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Burda bakınız









