to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyem Kargoda Kayıp, Bilgi Ve Teslimat Yok
Cargox kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün teslim edilmesi gereken bir kargom vardı, içinde benim için çok önemli olan bir doğum günü hediyesi bulunuyordu. Teslimat günü gelmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo teslim edilmedi ve şu an hediyem ortada yok.
Firmanın müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonlara ulaşılamıyor. Ne kargomun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Hediyenin doğum günü için alınmış olması nedeniyle zamanlaması benim için çok önemliydi. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede, gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
