Ana Sayfa
Cargo X
Ertesi Gün Teslimat Hizmeti Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

ID:34724064

Ertesi Gün Teslimat Hizmeti Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Doga

Cargo X

31 Aralık 2025 20:09

490

Zara üzerinden 29.12 tarihinde verdiğim ve Cargox ile gönderilen siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra 150₺ ödedim. Kargomun 30.12 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında iki gündür sadece “yolda” ibaresi görünüyor, gönderi bir türlü dağıtıma çıkmıyor.

Bu süreçte Cargox müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özel olarak ertesi gün teslimat hizmetine ücret ödememe rağmen bu hizmet yerine getirilmediği için mağdur oldum.

Gönderimin 31 Aralık günü içinde teslim edilmemesi durumunda, ertesi gün teslimat için kredi kartımla ödediğim 150₺ tutarının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Cargo X

02 Ocak 10:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Ürünüm Günlerdir Kayıp Ve Muhatap Bulamıyorum

Göksu

Cargo X

20 Kasım 2025 13:54

774

17 Kasım’da Zara’dan online olarak, “aynı gün teslimat” seçeneğiyle ve ekstra 150 TL kargo ücreti ödeyerek bir alışveriş yaptım. Siparişim acil olduğu için bu hizmeti tercih ettim. Zara’dan sabah saatlerinde kargonun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme maili de aldım. Ancak ürünüm o gün teslim edi...

ayni-gun-teslimat-ucreti-odedim-urunum-gunlerdir-kayip-ve-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Ertesi Gün Teslimat İçin Ödenen Ücret Boşa Gitti, Kargom Hakkında Bilgi Alamıyorum

Dilek

Cargo X

22 Aralık 2025 11:45

345

20 Aralık 2025 Cumartesi günü Zara’dan ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım ve bu hizmet için 149 TL ek kargo ücreti ödedim. Kargom cargox firmasıyla gönderildi ve teslimat bilgilendirme mesajında teslimat saat aralığı 19:00–23:00 olarak belirtildi. Teslimat günü akşam saatler...

ertesi-gun-teslimat-icin-odenen-ucret-bosa-gitti-kargom-hakkinda-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Ertesi Gün Teslimat Ücreti Alındı, Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi!

Osman

Cargo X

28 Ekim 2025 10:07

1.058

24.10.2025 tarihinde Zara uygulamasından verdiğim sipariş, Cargo X’in “ertesi gün teslim” hizmetiyle gönderilecekti ve bu hizmet için ayrıca 150₺ ödeme yaptım. Ancak aradan 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim (takip numarası: 47106563481700100094) hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres...

E.seçil sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Adres Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş ve Yetersiz Bilgilendirme

E.seçil

Cargo X

09 Aralık 2025 19:12

435

Zara üzerinden 27 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, cargox aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak kargomun teslimat tarihi sistemde defalarca güncellendi, sonrasında da hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “yetersiz adres” bilgisi girilerek gönderi için iade süreci başlatılmış. Aynı tarihte, ...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Aynı Gün Teslimat Hizmeti Sunulmadı, Ücret İadesi Talebim Var

Zeynep

Cargo X

24 Kasım 2025 16:12

354

20 Kasım’da Zara’dan aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim ve bu hizmet için ayrıca 149 TL ödedim. Buna rağmen ürünlerim beş gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince 24 Kasım’da Kadıköy’de bulunan cargox şubesine bizzat giderek, kargomu uzun uğraşlar s...

Öne Çıkan Konular

Cargo X kargo Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X takip

Benzer Şikayet Yaz