Cargox’un Yanıltıcı “Geldik Bulamadık” Notu Ve Kayıp Bebek Eşyası

Cargox ile 47115538785400100078 takip numaralı gönderim Pudo Teslimat Dolabı’na teslim edilecekken, sistemde “geldik, adreste bulamadık” şeklinde tamamen gerçeği yansıtmayan bir bahane girilerek kargom dolaba bırakılmadı. Teslimat dolabı yerinde duruyor, adreste bir değişiklik yokken bu açıklama yapılması hem mantıksız hem de sorumsuzca bir davranış.

16 Ocak Cuma günü dağıtıma çıkan toplam üç kargomdan ikisi dolaba bırakılmışken, yalnızca bu kargonun teslim edilmemesi üzerine kuryeyi arayıp nedenini sordum, ancak kurye böyle bir kargonun kendisinde olmadığını söyledi. Az önce de müşteri hizmetlerini aradım, şube ve kuryenin bilgilendirileceği söylendi fakat hâlâ net bir bilgi verilmedi; kargomun nerede olduğu, kaybolup kaybolmadığı ya da unutulup unutulmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Üstelik sisteme “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düşülmesi de kabul edilebilir değil.

İçinde yaklaşık 1.200 TL değerinde iki adet bebek eşyası bulunan bu gönderimin acilen bulunup, en kısa sürede Pudo Teslimat Dolabı’na bırakılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.