to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Zara’dan yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm 8 gündür kargo firmasında bekletiliyor. 21215718054600100038 takip numaralı kargom için geçen hafta salı günü beni arayıp “ablacım kargonu getiriyoruz” dediler, o günden beri ne arayan var ne soran, herhangi bir bilgi de verilmedi.
Kargomun şu an kimde olduğunu, nerede olduğunu bilmiyorum, sanki kargoma el konulmuş gibi ortada kaldı. Takipte bir şube ya da fiziki adres bilgisi de görünmüyor, firmanın ulaşabileceğim herhangi bir müşteri temsilcisi numarası yok, günlerdir aramama rağmen tek bir muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor.
Hem ürünümden hem paramdan olmuş durumdayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21215718054600100038 takip numaralı kargomun derhal bulunup adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Cargox firmasının Zara’dan aldığım ürünümle ilgili yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 47112068073300100072 takip numaralı kargom 25 Aralık ve 26 Aralık tarihlerinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen iki gündür bir türlü teslim edilmedi. Evde çok sık bulunamadığım için özellikle Sultang...
Zara markasından aldığım ürünüm Cargox üzerinden 5453*****84 takip numarasıyla gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 13 Ocak olarak bildirildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat günü birkaç kez güncellendi, her seferinde ertelendi ama sonuç olarak ürünüm hâ...
Cargox üzerinden taşınan, Zara’dan verdiğim siparişime ait kargom, Cargox Şişli şubesine ulaşmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cargox Şişli şubesine...
Zara’dan aldığım ürün Cargox ile gönderildi ve **21214046696700100032** takip numaralı kargomla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde 10 Ocak’ta teslimat göründü, tam teslim edilmesini beklerken son anda kargonun iade sürecine alındığını gördüm. Adres bilgilerimde hiçbir sorun yokken, karg...
Zara’dan verdiğim siparişe ait 23510476429900100032 takip numaralı kargom Cargox ile gönderildi ve Gebze şubesine ulaştığı halde 8 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hâlâ “kargoda” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışm...
Yorumlar