to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Yanlış Teslimat Bilgisi, Kargo Bulunamıyor
Cargox firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 3000019853205 takip numaralı kargom için sistemde dün akşam saat 22.17’de “kişiye teslim edildi” ibaresi görünmesine rağmen, o gün gün içinde ne zil çalındı ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı. O saatte evde kimse bulunmuyordu, buna rağmen kargonun bana teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kargo içeriğinde yaklaşık 750–1000 TL değerinde makyaj malzemeleri bulunuyordu ve şu an ürünlerim ortada yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “müşteri hizmetlerine aktarıyorum” denmesine rağmen kimseye bağlanamıyorum, hiçbir yetkiliye ulaşıp durumu anlatamıyorum.
Cargox firmasının kargomu yanlış kişiye teslim ettiğini ve buna rağmen sisteme teslim edildi bilgisi girdiğini düşünüyorum. Ürünlerimin acilen bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala kargom ortada yok yani gerçekten kimse ne arıyor bir şey soruyor yardımcı olanda yok bu nasıl firma
İlgileneceğiz dediler ilgilenmiyorlar bu firmanın kargosuyla anlaşan şirketlerden alışveriş yapmaya dikkat etmelisiniz bence ürünleriniz kaybolur ilgilenen de olmaz
