Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Teslimatı Gerçekleşmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Desteği Yok

profile
01 Nisan 09:46
151

Gratis üzerinden verdiğim 3000018306122 numaralı siparişim Cargox ile gönderildi ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Cargox takip ekranında “sipariş teslim edilemedi” ibaresi yer almasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arama ne de SMS/email aldım. Geçen haftadan beri kargo beklemedeyken bugün bu uyarıyla karşılaştım.

Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için detaylı bilgi de alamadım. Bu süreçte ne ürünüm bana ulaştı ne de net bir açıklama yapıldı.

Siparişimdeki ürünlerin ya en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa Gratis’e iade edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

01 Nisan 14:21 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargo Gecikmesi

profile
Buket
23 Ocak 23:40
288

Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Şikayeti

profile
Zeynep
18 Mart 15:47
51

Habersiz İade, Bilgisiz Mağduriyet: Siparişim Nerede?

profile
Naime
15 Kasım 2025 11:44
549
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Kargo Tarafından Teslim Edilemedi Ve İade Olarak İşaretlendi

profile
Ayşe
21 Ocak 16:14
225
gratis-siparisim-kargo-tarafindan-teslim-edilemedi-ve-iade-olarak-isaretlendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz