to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimat Sorunu Tekrarlıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Cargox ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mn1056463101 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. İstanbul Kağıthane’de bulunmama ve daha önce de aynı firmayla benzer teslimat sorunları yaşamama rağmen bu problem devam ediyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir çözüm üretilmedi, yalnızca oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Üstelik bu ilk değil, diğer siparişlerimde de teslimatla ilgili sorunlar yaşamış olmama rağmen firma gerekli önlemleri almamış durumda.
Cargox’tan, mn1056463101 takip numaralı gönderimin acilen, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Neyin uyarısı yapılıyor pardon ben bir önceki siparişimi evime 10 dakika olmasına rağmen gittim mahzen gibi yerden aldım küçücük çocuğumla ya. Belirtilen teslimat süresi geçti çok mu zor sizin müşteri memnuniyeti için aksiyon almanız. Acil bugün bu ürün adresime teslimini istiyorum. Şehir dışına çıkacağım sizin gibi sorumsuz bir kargo firması olamaz ya.
