to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslim Edildiği Söylenen Kargo Elime Ulaşmadı
Cargox firmasına ait 39921742025700100033 takip numaralı kargom için bugün, 13 Nisan tarihinde tüm gün dağıtımda olarak bekledim. Akşam saatlerinde ise kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak kapıma, bana ya da evde bulunan herhangi birine teslim edilen hiçbir paket olmadı.
Teslim edildiği iddia edilen bu kargo fiilen elime ulaşmadı. Mesajı özellikle mesai saati bittikten sonra gönderdikleri için firmaya telefonla ya da ilgili birime ulaşma imkanım da olmadı. Şu an ne kargom nerede belli ne de teslimin kime yapıldığına dair net bir bilgi var.
Kargomun acilen gerçek teslim adresime ulaştırılmasını, gerekirse teslimi yaptığı söylenen kurye ile iletişime geçilerek teslim yerinin ve alıcının netleştirilmesini talep ediyorum. Teslim bilgisinin de doğru şekilde güncellenmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Sorun çözüldü.
