Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Cargox Teslim Edildiği Söylenen Kargo Elime Ulaşmadı

Cargox Teslim Edildiği Söylenen Kargo Elime Ulaşmadı
profile
Neslihan
13 Nisan 19:34
110
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü.”

Cargox firmasına ait 39921742025700100033 takip numaralı kargom için bugün, 13 Nisan tarihinde tüm gün dağıtımda olarak bekledim. Akşam saatlerinde ise kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak kapıma, bana ya da evde bulunan herhangi birine teslim edilen hiçbir paket olmadı.

Teslim edildiği iddia edilen bu kargo fiilen elime ulaşmadı. Mesajı özellikle mesai saati bittikten sonra gönderdikleri için firmaya telefonla ya da ilgili birime ulaşma imkanım da olmadı. Şu an ne kargom nerede belli ne de teslimin kime yapıldığına dair net bir bilgi var.

Kargomun acilen gerçek teslim adresime ulaştırılmasını, gerekirse teslimi yaptığı söylenen kurye ile iletişime geçilerek teslim yerinin ve alıcının netleştirilmesini talep ediyorum. Teslim bilgisinin de doğru şekilde güncellenmesini istiyorum.

14 Nisan 09:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Neslihan
Neslihan
15 Nisan 14:58

Sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
13 Mart 14:45
702

Cargox Kargom Ulaşılamadı Bildirildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Doruk
13 Mart 17:41
429
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Aslında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Melike
16 Mart 10:58
312
teslim-edildi-gorunen-kargo-aslinda-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz