Cargox Keçiören Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Davranış
Cargox Kargo Keçiören şubesiyle ciddi teslimat problemi yaşıyorum. LCW üzerinden verdiğim siparişim kargoya verildikten sonra 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu dağıtan görevli aradığı numaradan "Hatalı Adres" bahanesiyle kibar olmayan bir dille kargomu getiremeyeceğini söyledi. Lc onlineda ürünü alırken de girmiş olduğum adres tamamen doğrudur. Lakin benim adresime teslimat yapmadıklarını adresimin başka bir mahallede gözüktüğünü söyledi. Kargo firmasını ben seçmedim ama öyle bir seçeneğim olsaydı kesinlikle de seçmezdim mağdur durumdayım bir hafta önce aldığım ürünüm hala teslim edilmedi. Telefondaki şahıs da 1 km öteden de olsa teslim yapmayacağı konusunda diretti. LCW5512*******61#001 numaralı
Kargomun artık daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen teslim edilmesini ve cargox Kargo Keçiören şubesinin işleyişinin ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala bir gelişme yok. Tarafıma karşı bir bilgilendirme de yok. Umarım şikayetimi sadece cevaplamak kalmaz ve bir gelişme gösterip işleve dönüştürürsünüz.
Kargom geldi geri dönüş için teşekkürler










