Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargosunun Şubede Bekletilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Büşra
07 Mart 13:50
657

Cargox kargo firması ile yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. LCW991460807099033 takip numaralı kargom İstanbul Bahçelievler şubesinde bekletiliyor ve yeniden gönderime çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Bu kargonun ücretini ödeyerek satın aldım ve ürünün tarafıma ulaştırılmasını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubede kaldığını öğreniyorum.

Yaklaşık 2 gündür kargom şubede bekliyor ve şubeye ile müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen kimse telefona cevap vermiyor. Ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de yeniden dağıtıma çıkarılması için bir muhatap bulabiliyorum.

Ücretini ödediğim bu gönderimin İstanbul Bahçelievler şubesinden yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

09 Mart 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Bahçelievler Şubesinde Kargo Teslimatı Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Damla
20 Ocak 10:41
153
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargom Şubede Bekliyor, Teslim Edilmedi

profile
15 Ocak 11:26
194

Cargox Kargomun Uzun Süre Bekletilmesi Ve Cevapsız Telefonlar

profile
Meltem
21 Ocak 14:29
131
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'tan Teslim Edilmemiş Acil Kargo Ve Yanıtsız İletişim Şikayeti

profile
Berna
22 Ocak 11:04
112

Cargox Teslim Edilmeyen Gönderi Ve İletişimsizlik

profile
Selen
15 Ocak 10:11
453
Benzer Şikayet Yaz