to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosunun Amazon Siparişimi Teslim Etmemesi
Amazon üzerinden verdiğim kişisel bakım ürünleri siparişim cargox kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kar2999374 takip numaralı gönderim pazartesiden bu yana 3–4 kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen her seferinde teslimat gerçekleşmiyor ve gönderi hâlâ teslim edilmemiş görünüyor.
Kargonun durumunu kontrol ettiğimde sürekli dağıtımda ibaresi yer alıyor ancak ne tarafıma gelen bir kurye oluyor ne de kapıda herhangi bir ihbar notu bırakılıyor. İzmir Menemen’deki adresime teslim edilmesi gereken bu gönderi için hem Amazon hem de cargox müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ilgileneceklerini belirttiler fakat şu ana kadar somut bir çözüm sağlanmadı ve ürünüm elime ulaşmadı.
Siparişimin en kısa sürede adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, dağıtıma çıkarılıp teslim edilmeme şeklinde tekrar eden bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
