to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Cargox’un Tekrarlayan Kopyala-Yapıştır Yanıtları
Cargox ile iş yerim için sipariş ettiğim kargom 27’sinden beri İzmir Kemeraltı bölgesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Gönderime ait takip numarası kar1185204 ve içinde iş yerimde kullanmak üzere aldığım bardaklar bulunuyor, bu alışveriş için yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım.
Bu süre içinde Cargox müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim ancak her seferinde sadece kopyala–yapıştır, standart mesajlar gönderildi ve kargonun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamadım. İş yerimde kullanacağım ürünlerin gelmemesi işimi aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
