to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargoda Alıcıya Ulaşılamadı Notu Ve Teslim Edilmeyen Gönderi
Cargox kargo ile Denizli’de yaşadığım gönderi süreci nedeniyle çok mağdur oldum. İş yerimin açık adresini verdim, gün boyunca da iş yerindeydim fakat buna rağmen 08.03.2026 tarihinde sistemde “Alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş. Ne beni arayan oldu ne de kargo adrese geldi, buna rağmen sanki ulaşılamamışım gibi işlem yapılmış.
Kargonun içeriği özel olmakla birlikte benim için önemliydi ve ilk defa bu kargo firmasıyla gönderim yapıldı. Ancak yaşadığım deneyim, en zor ulaşılan ve en sorunlu kargo firmalarından biri izlenimini verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir sonuç alamadım, çoğu zaman da telefon açılmadı.
Takip ekranında “Alıcıya ulaşılamadı” yazmasına rağmen bana hiçbir arama yapılmadan böyle bir sonuca varılmasını ve kargonun tarafıma ulaştırılmamasını kabul etmiyorum. Gönderimin acilen doğru adrese, iş yerime teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
