to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimat Gecikmeleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Cargox firması ile gönderilen ürünlerimiz sürekli geç teslim ediliyor. Normal teslim süresi içinde gelmesi gereken kargolar yaklaşık 2 gün gecikmeli olarak müşterilerimize ulaşıyor ve bu durum iş akışımızı olumsuz etkiliyor.
Bu sorunları 06.03.2026 tarihinden itibaren yaşamaya başladım ve müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirmek istedim. Yaklaşık yarım saat içinde üç kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım, telefonlar cevaplanmadı.
Hem teslimatların düzenli olarak gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cargox firmasının teslimatların zamanında yapılması ve müşteri hizmetlerinin erişilebilir hale getirilmesi için gerekli iyileştirmeleri yapmasını ve yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
