Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Alıcıya Ulaşılamadı Notu

16.01.2026 tarihinde Intersport üzerinden vermiş olduğum 8313341224255795 numaralı siparişim, Cargox kargo şirketi tarafından aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlen teslim edilmemiştir.

Cargox Kargo takip kayıtlarında;
• 23.01.2026 ve 26.01.2026 tarihlerinde “Alıcıya ulaşılamadı” notu düşüldüğü,
• 27.01.2026 tarihinde ise “Dağıtımda” statüsünde olduğu görülmektedir.

Tarafım belirtilen tüm tarihlerde adresimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmemiş, zilim çalınmamış, tarafıma teslimat girişiminde bulunulmamıştır. Ayrıca 26.01.2026 tarihinde Ümraniye Şubesi tarafından aranarak adres teyidi yapılmasına rağmen, bu teyidin ardından da teslimat sağlanmamıştır.

Bu durum açıkça gerçeğe aykırı kayıt oluşturulması, teslimat yükümlülüğünün ihlali ve tüketicinin mağdur edilmesidir. “Alıcıya ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülmesi kabul edilemez.

İşbu yazıyı;
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
• CMR Konvansiyonu,
• ve ilgili mevzuat kapsamında resmi ihtar ve şikayet olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.

Aksi halde;
• CİMER,
• Ticaret Bakanlığı,
• Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemesi,
• ve gerekli tüm yasal mercilere resmi başvurularımı gecikmeksizin yapacağımı,
• ayrıca doğacak maddi ve manevi zararlar için yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiririm.

Kargomun derhal teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa yazılı ve gerekçeli açıklamanın tarafıma sunulmasını talep ediyorum.