to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu Cargox firması tarafından teslim edilecekti. Teslimat günü olarak belirtilen 16.01.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir kargo teslimi yapılmadı.
Buna rağmen, Cargox kargo takip numarası 47114527658100100037 olan gönderim, 16.01.2026 tarihinde saat 22.14'te sistemde "teslim edildi" olarak görünmektedir. Ne bana ne de evdeki herhangi bir kişiye böyle bir teslimat yapılmadı, kapıma herhangi bir not bırakılmadı ve apartmanda da bırakılmış bir paket bulunmamaktadır.
Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen kargomla ilgili olarak, gönderimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede bizzat tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca gerçeği yansıtmayan "teslim edildi" mesajları gönderilmemesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinden bu yana Cargox firmasıyla gönderilen kargom tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 23513367421300100036 ve gönderi iş adresime teslim edilmesi gerekirken, çağrı merkezini aradığımda otomatik yanıt sisteminde “teslim edilemedi” bilgisi veriliyor; ancak ne arayan ne de bi...
08.01.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum sipariş, 10.01.2026 tarihinde Cargo X tarafından kargoya kabul edildi ve 12.01.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben o gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı ve saat 22.04’te tarafıma “...
Zara’dan online sipariş ile aldığım ürünlerim, Cargo X firması tarafından 15.01.2026 tarihinde saat 18:56’da sistemde “adresimde bana teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Saat 18:56’da teslim edildiğine dair SMS aldım ancak o saatte iş yerimiz kapalıydı ve ben ad...
3 Ocak tarihinde Zara’dan aldığım ürün, 12 Ocak’ta Cargox kargo tarafından teslim alınmış görünüyor. Sistem üzerinde teslimat tarihi başlangıçta 13-14 Ocak olarak görünürken daha sonra 15 Ocak olarak güncellendi. Bugün ise saat 22:00’de kargomun teslim edildiğine dair bilgi mesajı aldım ancak herhan...
Yorumlar