Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Notlar

Cargox kargo firması kar1812575 takip numaralı kargomu günlerdir teslim etmiyor. Kargom tam üç kez dağıtıma çıkarıldı ve her seferinde sisteme alıcıya ulaşılamadı notu düşülmüş. Bu üç günde de tüm gün iş yerimde, adreste olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen.

Teslimat adresim Kuyumcukent AVM bölümündeki kendi dükkanım. Diğer tüm kargo firmaları bu adrese yıllardır sorunsuz bir şekilde giriş yapıp teslimat gerçekleştirirken, Cargox hiçbir makul gerekçe olmadan kargomu teslim etmiyor. Son olarak sisteme resmi kurum kapalı ve haber kağıdı bırakıldı şeklinde yanlış bir bilgi daha girilmiş. Teslimat adresi bir AVM, resmi kurum değil ve tarafıma herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı. AVM’nin her yeri güvenlik kameraları ile kayıt altında, gerekirse kamera kayıtları ile bu durum kolayca ispatlanabilir.

Kargonun içinde yüklü bir kitap alışverişim bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Cargox firmasının bahane üretmeyi bırakıp kargomu acilen adresime teslim etmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak personelleri hakkında da gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.