Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cargox Kargo İle Siparişim Sürekli Erteleniyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
İsmail
05 Aralık 2025 14:36
136

30 Kasım’da verdiğim ve Cargox Kargo ile gönderilen siparişim, 03.12.2025 tarihinden beri Buca şubesinde bekletiliyor. İlk tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünürken; 2 Aralık’ta 3’ü, 3 Aralık’ta 4’ü, 4 Aralık’ta 5’i ve bugün de 5 Aralık’ta 6 Aralık olarak sürekli ileri tarihe ertelendi. Sistemde tarih güncelleniyor ancak kargom hareket etmiyor.

Fas10541049NKW4 takip numaralı gönderim için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde ne şubeden ne de firmadan aranmadım. Konuyu, ürünü satın aldığım firmaya ilettim ancak kargo tarafında bir çözüm göremiyorum. Aynı gün farklı kargo firmalarıyla gelen 8 adet siparişim 1 Aralık’ta kargoya verildi ve 3 Aralık’ta elime sorunsuz ulaştı, sadece Cargox Kargo ile olan gönderim bu şekilde bekletiliyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmenin nedenine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 15:15 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Basar sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Yolda, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Basar
28 Kasım 2025 14:21
1.130

Cargo X Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burcu
01 Aralık 2025 16:28
488

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Acil Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aylin
14 Kasım 2025 14:55
594

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Almak İmkansız

profile
Kübra
05 Aralık 2025 13:20
451
1765176039390.img-9089.jpg
Benzer Şikayet Yaz