to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo İade Alımında Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yokluğu
Edirne merkezde Cargox kargo ile yaşamış olduğum iade kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Massimo Dutti’den yaptığım alışverişe ait iade kargomun 13’ünden beri evimden alınmasını bekliyorum, ancak günlerdir hiçbir şekilde kargo almaya gelinmiyor. En son bugün için gelip alınacağı söylendi, fakat yine gelen olmadı.
Pazar hariç neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem söylendi. Kargo şirketinin bu ihmali nedeniyle iade sürecim gecikiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İade sürecimin daha fazla aksamasını istemiyorum. İade kargomun en geç yarın adresimden alınmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
