to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Gecikmesi Arkadaşımın Doğum Günü Hediyesi Zamanında Teslim Edilmedi
Haydigiy.com üzerinden verdiğim sipariş Cargox ile gönderildi ancak kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Pazartesi günü kargoya verilen ve takip numarası hg21 0926 1687 252 olan gönderim, günlerdir sistemde hâlâ Ankara lokasyonunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Oysa paketin İzmit’e teslim edilmesi gerekiyordu.
Bu kargoyu arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak almıştım ve özellikle doğum gününden önce eline ulaşsın diye zamanında sipariş verdim. Buna rağmen teslimat gerçekleşmedi, bugün itibarıyla arkadaşımın doğum günü geçti ve hediye hâlâ eline ulaşmadı. Cargox ile daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum beni hem mağdur etti hem de karşı taraf karşısında zor durumda bıraktı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen İzmit adresine ulaştırılmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
