to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X’de Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Cargo X firmasının İstanbul Esenyurt bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom saatlerce aynı noktada beklemesine rağmen hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
Teslimatla ilgili aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen ne kurye ne de şirket tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Destek hattına WhatsApp üzerinden “arayın, acil arayın” şeklinde defalarca ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
