to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu
Cargo X firmasına ait Amazon.com.tr kar880075 takip numaralı kargom 8 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve Esenyurt şubesinde bekletiliyor; gönderi üç gündür tamamen hareketsiz görünüyor.
Bu süre içinde Cargo X tarafına üç kez müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sistem otomatik olarak WhatsApp hattına yönlendiriyor ve bu kanal üzerinden de herhangi bir işlem yapılamıyor; bir çözüm sunulmuyor.
Ödemesini önceden yaptığım bu gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
