to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması tarafından MB10157631 takip numaralı kargom için dün kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak kargo o gün de sonraki günlerde de adresime hiç getirilmedi. Bugün firmanın web sitesinden kontrol ettiğimde ise gönderi durumunda “randevulu teslimat süreci devam ediyor” ibaresini gördüm, oysa ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım.
Gönderim İstanbul Esenyurt adresine teslim edilecek bir hediye ve zamanında ulaşmaması hem beni hem de hediyeyi gönderen kişiyi zor durumda bıraktı. Müşteri hizmetlerine hem yazarak ulaşmaya çalıştım hem de telefonla arayıp uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefonlar da açılmadı.
Herhangi bir randevulu teslimat talebim olmadığı halde gönderimin bekletilmesini kabul etmiyorum. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X firmasının müşteri hizmetlerine 15.55’ten itibaren defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, çağrı merkezine bağlanamıyorum. İki kez aradım, her seferinde hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamadım. Takip numarası 21214275463400100033 ol...
Cargo X firması aracılığıyla gönderilen ve gönderi numarası MB10027761 olan kargom yaklaşık 1 haftadır "teslimatta" olarak görünmesine rağmen Şişli'deki teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargonun teslimat aşamasında olduğu görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir dağıtım yapıl...
Cargo X firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 47117121015900100031 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu fiilen teslim almadım. Bu durumu 3 Şubat tarihinde fark ettim ve hemen müşter...
Kargo X firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. MB9966598 takip numaralı gönderim 10 Ocak’ta kargoya verildi, 15 Ocak’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün 17 Ocak olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür sistemde sürekli “dağıtımda” yazıyor ama ne gelen var ne de arayan. Tesl...
Cargo X firmasına ait 47114760500600100037 takip numaralı kargom 5 Ocak tarihinde İstanbul Eyüp şubesine ulaşmasına rağmen 5 gündür teslim edilmeden şubede bekletiliyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son çare olarak beni unuttuklarını düşünüp dün yani 9 Ocak gününde 10 O...
Yorumlar