Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Teslimat Denemesi Hatası Ve İletişimsizlik

profile
23 Aralık 2025 23:36
297

Cargox firmasıyla ilk defa çalışıyorum ve yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 23.12.2025 tarihinde, BG-2512069ES4YDXGJB takip numaralı Temu siparişim için sistemde “başarısız teslimat denemesi” yazmasına rağmen, gün içinde ne bir SMS aldım, ne arandım, ne de kapıma gelip zilimi çeken bir kargo görevlisi geldi. Buna rağmen teslimat detaylarında sanki adresime gelinmiş gibi “başarısız teslimat denemesi” görünmesi, gerçekten kabul edilemez bir durum.

Öncelikle sistemsel bir hata olduğunu düşünmek istedim; en azından şube veya santral numarası üzerinden firmaya ulaşabileyim dedim. İstanbul Sarıyer şubesinin GSM numarasını ve firmanın santral numarasını gün boyunca defalarca aradım, fakat iki hatta da kesinlikle ulaşılmıyor, karşımda tek bir muhatap bulamıyorum. Ne yaşandığını sorabileceğim, ne bilgi alabileceğim kimseye erişememek güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Temu siparişlerim bundan sonra bu firma üzerinden taşınacaksa, açıkçası sipariş vermemeyi tercih ederim. Yarın mutlaka bu gönderimin adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu “başarısız teslimat denemesi” bilgisinin nasıl ve neden girildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Acil olarak ulaşılabilir bir muhatapla iletişime geçilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

cargo-x-teslimat-denemesi-hatasi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
24 Aralık 2025 09:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ve Şube Bilgileri Tutarsız

profile
Ayşe
01 Aralık 2025 14:58
1.321
2
Melike sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cargox’un İletişimsizliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Melike
12 Aralık 2025 14:59
906

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Helin
15 Aralık 2025 14:18
977

Teslim Edildi Görünen Kargom Kayıp Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Tülay
08 Aralık 2025 11:29
449
Benzer Şikayet Yaz