Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Teslim Edilmeyen Kargo ve Şube Cevapsızlığı

profile
Reyhan
19 Ocak 19:42
116

Cargo X Bahçelievler Kargo ss şubesi aracılığıyla gelmesi gereken, 6.670 TL ödediğim kargom belirtilen sürede hiçbir şekilde teslim edilmedi. 10 Ocak’ta verdiğim sipariş için aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Takip numaram 54215603517800100033 olmasına rağmen, dört gündür şubeyi sürekli arıyorum ancak telefonlar asla açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Mail atıyorum, ona da herhangi bir dönüş yapılmıyor, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Adres sorunu olduğu söyleniyor fakat aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapıldı, adresimde en ufak bir problem yok. Sistemde hem açık adresim hem de telefon numaram olmasına rağmen tek bir kez bile aranmadım.

Kendi paramla mağdur oldum, bu yaşadığım durum tam anlamıyla rezillik. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, telefon ve mail yoluyla tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu ihmalkâr tutum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 09:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi

profile
Zeynep
13 Ocak 15:18
313
kargonun-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermemesi-1.jpg

Bahçelievler Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Adres Hatası

profile
Zeynep
12 Ocak 11:09
266
3
Senem sonucu yetersiz buldu

Teslim Edildi Görünen Kargo Nerede? Boyner Ve Cargo X'ten Acil Konum Ve İade Talebi

profile
Senem
09 Ocak 12:07
357

Teslim Edilemeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bildirim Ve Şube İletişimsizliği

profile
13 Ocak 15:18
462
Benzer Şikayet Yaz