to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Takip Sisteminde Teslim Edildi Görünen Kargo Alıcıya Ulaşmadı
Cargo X üzerinden PK-3178458860749581624-0 takip numaralı gönderim, 22 Ekim saat 14:08’de sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal Soğanlık Gümüşpınar Mahallesi Armut Sokak No:3 Daire:1 olmasına rağmen ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de komşulara bırakılan bir paket var.
Uygulamada ve takip ekranında teslim edilmiş görünmesine rağmen fiili olarak teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Dijital teslimat kanıtında görünen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını, paketimi teslim almadığımı açıkça belirtmek istiyorum.
Kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekiyorsa kamera kayıtlarının incelenmesini ve ürünümün en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ya da aksi durumda zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
