to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Takip Problemi: Gönderim Bilgisi Bulunamıyor Ve İletişim Yok
16 Haziran günü İstanbul Ümraniye’deki Waikiki mağazasından yaptığım alışverişin kargosu sabah saatlerinde Cargo X firmasına teslim edildiği halde, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen gönderimde hiçbir hareket görünmüyor.
Kargo takip numaram 5606*******43 olmasına rağmen Cargo X’in internet sitesine bu kodu girdiğimde “böyle bir gönderi/link yok” şeklinde uyarı alıyorum. Kargo firmasıyla iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri sistemi de bulunmadığı için gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Gönderimin durumunun acilen kontrol edilmesini, kargonun gerçekten yola çıkıp çıkmadığının netleştirilmesini ve ürünümün bir an önce adresime ulaştırılmasını, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
