to read complaints and reviews, or file yours.Bölge Dışı Gerekçesiyle Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Cargo X Antalya Kepez şubesine gelen PALTR0003317893YQ takip numaralı kargom, adresim için “bölge dışı” denilerek bugün teslim edilmiyor. Oysa siparişimi verirken böyle bir kısıtlamadan hiç bahsedilmedi ve ürünüm şubede bekletiliyor.
Kargo ücretini Shein firması ödedi, ancak buna rağmen gönderim adresime teslim edilmiyor olması mağduriyet yaratıyor. Ürünümü beklerken zaman kaybediyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmuyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafımla telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Bende cargo X firmasıyla sorun yaşadım bu kadar ilgisiz özensiz bir firma görmedim ilk siparişimde kapıya gelmeden iade etmişler siparişimi tekrarladım arayıp özen göstermelerini istedim ama yine elime ulaşmadı iade etmişler bir telefon edemiyorlar yazık