Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Damla
08 Aralık 2025 13:46
149

Kasım ayında Shein üzerinden bir sipariş verdim ve 1 Aralık’ta kargomun Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra Cargo X firmasına teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat adresim İstanbul Kadıköy Acıbadem bölgesi olmasına rağmen, Cargo X firmasına ne telefonla ne de başka herhangi bir yolla ulaşamıyorum ve kargomun nerede olduğuna ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Elimdeki takip numarası PALTR0003302346YQ olmasına rağmen sistem üzerinden de net bir bilgi alamıyorum.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi durumda da süreçle ilgili açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kargom-uzun-suredir-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
08 Aralık 2025 14:15 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Damla
Damla
09 Aralık 2025 10:31

Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum!

Damla
Damla
10 Aralık 2025 20:41

Merhaba, Beni acil aramanızı bekliyorum. Kargom yarım saat önce hareket görmüş eksik adres işaretlemişsiniz adresim doğru. Ayrıca aramadınız teyit etmediniz gelmeden nasıl böyle bir şey oluyor. Kargomu getirmeyecekseniz kadikoy şubenizde kalsın yarin ben gelip alırım!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Aralık 2025 19:02
392

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Girildi

profile
Beyza
03 Aralık 2025 14:02
282
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ve-yaniltici-bilgi-girildi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Göksu
23 Ekim 2025 11:03
410

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz