to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Kargomun Otomatik Olarak İade Edilmesi Ve Teslimat Sorunu
12.12.2025 tarihinde Oysho’nun online sitesinden bir ürün satın aldım ve ürünüm 13.12.2025 tarihinde cargox kargo firması ile gönderildi. Kargo takip numaram 36411112592500100036’dır. Kargom İstanbul Bayrampaşa şubesinde bir süre aktarmada bekledikten sonra, 15.12.2025 tarihinde telefonuma “Ürününüz göndericiye iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi.
Bu süreçte ne cargox firması ne de Oysho tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma teslimat için ne arama yapıldı ne de adresime gelen oldu. Hiçbir talebim olmamasına rağmen kargomun otomatik olarak göndericiye iade edilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini ve bu keyfi iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
