Beylikdüzü Adresine Yanlış Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Cargo X ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. LCW5607*******37#001 numaralı gönderim, sipariş verdiğimde normal şartlarda bir gün sonra teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, adres seçiminde yaptığım hatayı fark edip düzeltmek istedim; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Sistemde teslimat adresi Avcılar olarak görünüyor, oysa ben Beylikdüzü’nde oturuyorum ve kargonun Beylikdüzü’ndeki adresime teslim edilmesini istiyorum. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim fakat ne doğru düzgün ulaşabildim ne de bir çözüm sunuldu.
Kargonun yanlış adrese yönlendirilmeden önce, teslimat adresimin acilen Beylikdüzü olarak güncellenmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,












