Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Ücreti İadesi Ve Acil Kargo Teslimatı Talebi

profile
Dilek
09 Nisan 17:11
188

08.04.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim ve Cargox firmasıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettiğim siparişim için 149 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen 09.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ “dağıtım şubesine ulaşmadı” şeklinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan’dadır.

Cargox firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, telefon ve diğer iletişim yolları sonuç vermedi. Mesaim bitmeden ürünü teslim almam gerekiyor; aksi halde ertesi gün alacaksam neden aynı gün teslimat için ekstra ücret ödedim anlamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de verilen hizmetle alınan ücretin örtüşmediğini gösteriyor.

Sipariş numaram 47122017809700100092’dir. Aynı gün teslimat hizmeti için ödediğim 149 TL’nin iadesini ve siparişimin bugün mesai saatim bitmeden iş yerim kapanmadan 17:45 iş çıkışım tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 17:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Cargox Yanıltıcı Evde Yoktunuz Ve Teslim Edildi Bildirimi

profile
Kübra
19 Mart 23:01
1.099

Zara’da Ödenen Ek Ücretli Kargo Gecikmesi Ve Cargox İletişimsizliği

profile
16 Mart 21:35
131

Zara'dan Erken Teslimat Ücretim İade Edilmedi Ve Kargo Yanıtsız

profile
25 Ocak 09:53
258

Aynı Gün Teslimat Vaadi İhlali Ve Kargo Ücreti İadesi

profile
Gizem
13 Mart 13:48
383
Benzer Şikayet Yaz