Cargo X Aynı Gün Teslimat Ücreti İadesi Ve Acil Kargo Teslimatı Talebi

Dilek · 2026-04-09T17:11:47+03:00

08.04.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim ve Cargox firmasıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettiğim siparişim için 149 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen 09.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ “dağıtım şubesine ulaşmadı” şeklinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan’dadır. Cargox firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, telefon ve diğer iletişim yolları sonuç vermedi. Mesaim bitmeden ürünü teslim almam gerekiyor; aksi halde ertesi gün alacaksam neden aynı gün teslimat için ekstra ücret ödedim anlamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de verilen hizmetle alınan ücretin örtüşmediğini gösteriyor. Sipariş numaram 47122017809700100092’dir. Aynı gün teslimat hizmeti için ödediğim 149 TL’nin iadesini ve siparişimin bugün mesai saatim bitmeden iş yerim kapanmadan 17:45 iş çıkışım tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dilek

Cargo X

9 Nisan 17:11264

Cargo X

9 Nisan 17:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Zara Cargox Yanıltıcı Evde Yoktunuz Ve Teslim Edildi Bildirimi

Kübra

Cargo X

19 Mart 23:011.168

Zara Cargox üzerinden 18.03.2026 tarihinde İstanbul için özellikle aynı gün teslimat ücretini ödeyerek sipariş verdim. B...una rağmen kargom aynı gün teslim edilmedi, ayrıca “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi. Ertesi gün, 19.03.2026 tarihinde ise bana hiçbir şekilde karg...

1 Destek

Zara’da Ödenen Ek Ücretli Kargo Gecikmesi Ve Cargox İletişimsizliği

Can

Cargo X

16 Mart 21:35250

11.02.2026 tarihinde Zara’dan kıyafet siparişi verdim. Siparişimin 13.03.2026 tarihinde teslim edilmesi için özellikle C...argox kargo seçeneğine fazladan ücret ödedim. Buna rağmen bugün 16.03.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Pazar günü Cargox ile görüşüp kargoyu iş yerime getirmelerin...

2 Destek

Zara'dan Erken Teslimat Ücretim İade Edilmedi Ve Kargo Yanıtsız

Ezgi

Cargo X

25 Ocak 09:53265

Zara üzerinden verdiğim siparişim, ekstra ücret ödeyerek Cargox firması ile “erken teslimat” seçeneğiyle gönderildi. Bu ...hizmet için 100 TL ek ücret ödedim. Ancak firma, tüm gün evde olmama rağmen “geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girerek teslimatı gerçekleştirmedi ve tes...

1 Destek1 Yorum

Aynı Gün Teslimat Vaadi İhlali Ve Kargo Ücreti İadesi

Gizem

Cargo X

13 Mart 13:48412

11 Mart’ta Zara’dan verdiğim siparişte Cargox üzerinden “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen kargom ...12 Mart’ta dağıtıma çıkmasına karşın bugün 13 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” şeklinde görünüyor. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak kargom...

1 Destek

Aynı Gün Teslimat Ücretine Karşı Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Cemre

Cargo X

28 Şubat 15:47863

13.02.2026 tarihinde Zara siparişim için Cargox üzerinden aynı gün teslimat yapılması amacıyla ekstra ücret ödedim ancak... kargom o gün adresime getirilmedi ve ben gidip şubeden almak zorunda kaldım. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 28.02.2026 tarihinde yine Zara’dan gelen kargom içi...

1 Yorum