to read complaints and reviews, or file yours.Alıcıya Ulaşılamadı Notu Hatalı, Kargo Teslim Edilmedi
Modamizbir’den aldığım kıyafetler Cargox ile tarafıma gönderildi, gönderi takip numaram MB10545593. Kargo takip ekranında 2026-08-04 tarihinde dağıtıma çıktığı görülmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “alıcıya ulaşılamadı” notu düşülmüş ve teslimat yapılmamıştır.
Tüm gün ulaşılabilir durumdaydım, telefonum açıktı ve herhangi bir arama veya mesaj almadım. Buna rağmen sistemde alıcıya ulaşılamadığı bilgisi yer alıyor. Teslim edilmesi gereken gün ürünlerime ulaşamamak ve üstelik aranmadığım halde böyle bir not düşülmesi beni mağdur etti.
Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan kayıtların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
