16 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

24.11.2025 tarihinde X Mağazası’ndan verdiğim sipariş, Cargox kargo firması tarafından taşınmak üzere dfptr1777180 takip numarasıyla gönderildi; ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca telefonla Cargox müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi, net bir bilgi de verilmedi. İzmir Aliağa Şakran bölgesine teslim edilmesi gereken bir kargonun bu kadar uzun süre beklemesi ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmaması kabul edilebilir değil. Böyle bir çalışma ve iletişim şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.








