Caploonba Bebe Balıkesir Şubesinde Yanıltıcı Ürün Bilgisi

Balıkesir Şubesinde bebeğimiz için yatak baktık (Effie model). 01.03.2025 tarihinde sipariş verdik. Mağazada bulunan satış temsilcisi ve müdür, bize ürünün %100 MDF olduğunu, sadece yatak altındaki kısmın suntadan yapıldığını söyledi. Ürün 13.03.2025 tarihinde geldi ve sadece ayaklarının ve dikmelerinin MDF olduğunu gördük. Kurulum için gelen bey, yonga levha ve suntalamın çoğunlukta olduğunu belirtti. Balıkesir Şubesini arayıp K**** Hanım'a bağlandım, kendisi hâlâ MDF diye inat etti ve ustayı aradı. Hatta ustaya, sesin dışarı çıktığını bilmeden, ürünün malzemesini niye söylüyorsunuz diye çıkıştı. Markadan değil mağazadan şikayetçiyim çünkü marka aleni olarak tüm malzemeleri yazmış, mağaza bize yalan beyan vererek satış yapmıştır. Markanın, çalışandan kaynaklı aldatmalı ürün satışından dolayı tüm ücreti bir seferde yatırmasını talep ediyorum. Mağazadan ayrıca şikayetçi olmaya yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğim.









