Capillon Mobilya Kurulumunda Sürekli Başarısızlık Ve Tehditkar Tutum

Capillon Mobilya’dan aldığımız Secret yatak odası takımının kurulumu 2025 Nisan ayından beri bir türlü düzgün şekilde tamamlanmadı. Kurulum ekibi ürünü yaklaşık 9 saat uğraşmalarına rağmen kuramadı, üç kere sök-tak yapıldı ve en sonunda da zeminin düz olmadığı gerekçesiyle dolabı yamuk yumuk bırakıp gittiler. Kayar kapı ilk günden beri hiçbir zaman doğru düzgün ayar tutmadı.

Her seferinde servis çağırmamıza rağmen ya hiç gelinmedi ya da özellikle bizim işte olduğumuz saatlere randevu verildiği için sorun çözülmedi. Buna rağmen ben ve eşim, maaş kesintisi olmasına rağmen üç farklı günde izin alıp evde bekledik fakat yine kimse gelmedi. Tüm bu yaşananların ardından son olarak patronları M**** K***** yazdığımda, üslubu son derece kaba ve tehditkar bir şekilde yalnızca ücretli değişim yapabileceğini söyledi. Ardından telefon görüşmesinde de tehdit içeren konuşmalarla karşılaştım.

Ben bu süreçte ürünün değişimini veya iadesini talep etmiyorum, sadece yaşadığım mağduriyetin ve karşılaştığım saygısız, tehditkar tavrın herkes tarafından bilinmesini istiyorum. İnsanların bu marka ile alışveriş yapmadan önce bu yaşananları görerek daha bilinçli karar vermesini talep ediyorum.