to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefonumda bir süre önce capcut uygulamasının deneme sürümünü başlatmıştım. Daha sonra uygulamayı tamamen telefonumdan sildim ve herhangi bir üyeliğimin devam ettiğini düşünmüyordum. Buna rağmen bugün hesabımdan capcut adına 399 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Uygulama yüklü olmamas...
Android cihazıma capcut uygulamasını indirdim ve yanlışlıkla 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Deneme süresini kendi içinden iptal edemedim ve herhangi bir onayım olmamasına rağmen 12.01.2026 tarihinde saat 11:54:17’de Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 199,99 TL izinsiz olarak çekim yapılmış...
Capcut uygulamasında App Store üzerinden 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresinin sonunda herhangi bir onayım alınmadan 8 Ocak tarihinde hattıma 1 yıllık abonelik ücreti olarak 799 TL yansıtıldığını gördüm. Ücreti görünce aboneliği hemen iptal ettim ancak aboneliğin bugün s...
24 Aralık 2025 tarihinde capcut uygulamasında, bilgim ve açık onayım olmadan hesabım üzerinden yıllık abonelik başlatıldığını ve banka kartımdan 999,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamayı yalnızca deneme sürümü olarak kullanmak istemiştim, herhangi bir ücretli abonelik onayı vermedim. İşlem...
Capcut uygulamasını yalnızca deneme sürümü kapsamında kullanmıştım. Ancak 31.12.2025 tarihinde saat 15:38 civarında, herhangi bir açık onayım olmaksızın deneme süresinin sonunda yıllık üyeliğin otomatik olarak başlatıldığını ve kartımdan 799,99 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu satın al...
19 Aralık’ta capcut uygulamasında ücretsiz deneme sürümünü başlattım ve aynı gün, yine 19 Aralık’ta aboneliği iptal ettim. Google Play hesabımda kayıtlı banka kartım üzerinden işlem yapılıyordu ve Gmail hesabımdan kontrol ettiğimde aboneliğin iptal edilmiş olarak göründüğünü teyit ettim. Buna rağme...
İOS işletim sistemli telefonumda Capcut uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü App Store üzerinden başlatmıştım ve deneme süresi sonrasında aboneliğin yenilenmesini istemiyordum. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında 11 Aralık tarihinde kredi kartımdan 1.199,99 TL tutarında ücret çekildi. Bu ödemeyi...
Yaklaşık bir hafta önce Android telefonum üzerinden Capcut deneme sürümünü başlattım, ancak deneme süresi bitmeden iptal etmek istediğim halde uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal et butonuna yönelmek istediğimde sistem hata veriyor ve bu yüzden aboneliği sonlandıramıyorum. ...
Capcut uygulamasında yaklaşık bir hafta önce ilk olarak deneme sürümünü kullandım ve o aşamada her şey sorunsuz çalışıyordu. Deneme sonrası yıllık Pro aboneliğe geçtim ancak Pro özelliklerin büyük kısmı düzgün çalışmıyor. Video düzenlerken seçtiğim şablon ve efektler videonun veya resimlerin üzerine...
"Param iki gün içinde iade edildi"
Bugün hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 399 TL tutarında 'Google capcut video mutabakat' açıklamasıyla bir tahsilat yapılmıştır. Capcut'ta herhangi bir aboneliğim ya da başlatılmış deneme sürümüm yoktur. Android cihaz kullanıyorum ve bu işlemle ilgili önceden bir onay vermedim. Talebim: - Yetkisiz...
Capcut mobil uygulamasında App Store üzerinden aldığım capcut Pro deneme üyeliğimi 17.10.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 01.11.2025 tarihinde telefon hattımın faturasından 2.104,97 TL ücret çekildi. Üyeliğimi Apple App Store üzerinden zamanında iptal ettiğim halde bu ücretin tahsil edilmesini ke...
Capcut uygulamasını Apple cihazımda kullanıyorum. Bugün saat 19.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 999,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hesabımda Capcut ile ilgili bir abonelik gözüküyor, ancak daha önce yalnızca 7 günlük deneme sürümünü başlatmaya çalışmıştım ve o de...
28 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında capcut hesabım üzerinden 1.999,99 TL tutarında “Yıllık Pro” abonelik satın alımı gerçekleştirilmiştir. Ben herhangi bir yıllık üyelik onayında bulunmadım; sadece deneme sürümünü kullandım ve süresi dolmadan aboneliği iptal ettim. Buna rağmen kartı...
Capcut uygulamasında deneme aboneliği başlattıktan sonra uygulamanın verilen para karşısında yetersiz olacağını düşündüm ve uygulamayı sildim ama benden ücret tahsil edilmiş. Kaldı ki deneme sürümü bittiğinde paranın tahsil edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme dahi söz konusu olmadı. Kullanma...